Comment puis-je créer mon fichier?

Vous pouvez créer le fichier avec n'importe quel programme qui vous permet d'enregistrer le fichier au format vectoriel AI, EPS, PDF, CDR en haute définition 300dpi JPG, PNG, TIFF.

Pouvez-vous m'aider à créer les graphiques?

Oui, nous pouvons vous aider avec vos créations. Nous avons un service ad hoc, vous pouvez demander un devis en écrivant à info (@) higift.eu

J'ai un fichier RVB. Puis-je l'envoyer quand même?

Oui, mais nous vous demandons de spécifier le code pantone pour chaque couleur qui compose votre logo. En effet, si l'impression est typographique, les fichiers sont convertis en CMJN (quadrichromie) et donc si le fichier est en RVB il y a un risque que les couleurs ne soient pas les mêmes que celles affichées à l'écran. Pour éviter cela, spécifiez simplement la couleur pantone.

Comment puis-je envoyer les fichiers?

Envoyer votre propre logo est très simple:

  • Vous pouvez le charger en suivant les instructions lors de l'achat du produit lui-même. Avant de valider la commande, la plateforme vous guidera progressivement.
  • Vous pouvez également le télécharger ultérieurement, après confirmation de la commande, en accédant directement à votre compte.

Dans les 24 / 48h, vous recevrez un e-mail vous informant que le brouillon graphique a été téléchargé sur votre compte. Le brouillon graphique est en attente jusqu'à l'approbation ou des modifications sont demandées. Seulement après le début de la production de votre approbation.

Je ne trouve pas de réponse à ma question. Comment puis-je faire?

Pour toute information complémentaire ou question, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client par chat, téléphone ou e-mail.

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