C'est un podium pour HiGift qui se classe troisième dans la catégorie «objets publicitaires» et cinquième dans le secteur « impression photo et objets publicitaires » parmi les meilleurs e-commerce d’Italie 2024/2025. Une reconnaissance importante qui atteste de l’appréciation au plus haut niveau de la plateforme par les experts et les consommateurs.
Il s'agit d'un classement qui vient d'être publié dans le journal La Repubblica qui montre également en détail les coulisses de l'étude menée par l'ITQF (Institut allemand de la qualité et des finances) sur le commerce électronique. Sous la loupe, plus de 8 000 magasins en ligne de langue italienne et basés en Italie, appartenant à 11 macro-catégories et 63 secteurs de produits allant de la mode au sport, en passant précisément par le secteur des objets publicitaires qui a directement impliqué HiGift.
Une sélection minutieuse a permis d'attirer l'attention sur seulement 700 e-commerçants qui ont remporté le label de qualité en tant que meilleur e-commerce d’Italie grâce à l'obtention d'un score supérieur à la moyenne de leur secteur. Les critères d'attribution des scores étaient au nombre de 15, y compris le design, la fonctionnalité, la présentation des produits, les services offerts, les conditions d’achat et de livraison. L'un des premiers critères d'exclusion était celui des visiteurs uniques, qui ne devaient pas être inférieurs à 10 000 par mois pour chaque site.
La première évaluation a été faite par des experts dont les tests ont pesé 50 % sur les scores finaux. À la satisfaction des clients, recueillie par le biais d'une enquête en ligne auprès des consommateurs qui ont déclaré avoir acheté sur ce site Web au cours des 12 derniers mois, les 50 % restants ont été attribués.
L'Institut allemand de la qualité et des finances indique que le commerce électronique reste au centre de la transformation des marchés de détail, soutenu par la diffusion croissante de solutions de paiement innovantes. L'année dernière, l'Italie a enregistré une augmentation de 13 % des achats en ligne, avec des ventes estimées à environ 54 milliards d'euros.
Un marché en croissance constante et donc d'intérêt avéré pour les consommateurs que HiGift se propose de satisfaire également à l'avenir avec des améliorations constantes de l'expérience utilisateur, des nouveautés de produits, des services clients innovants.
